Reklamace
-
Mára
- Diskutér Sféry
- Příspěvky: 132
- Registrován: 19 čer 2007 23:32
- Bydliště: Vlašim
- Kontaktovat uživatele:
Reklamace
Čus.Řěšil už někdo z vás reklamace v Huml music v Praze?Jak to probíhá?Včera sem zjistil,že mám prasklou chinu
tak v úterý vyrážim do Prahy jí reklamovat,mám jí teprv půl roku.Díky za odpovědi.
-
tomcorn
- Tuplovaný řečník Sféry
- Příspěvky: 2899
- Registrován: 15 úno 2007 20:35
- Bydliště: Praha 1 - Malá Strana
- Kontaktovat uživatele:
Re: Reklamace
Záruční reklamace řeší dovozce, čili dost záleží na tom, jakou značku jsi koupil ,nebo-li které zastoupení ji řeší. Maloobchodní prodejce nemá možnost ovlivnit posouzení reklamace. Takže není to v rukou Humlů, ale dovozce té značky.
Standardní postup je, že ten činel pošlou dovozci, ten se k tomu vyjádří (zamítne to, nebo naopak uzná) a pak pošle zpět buď ten rozbitý kus, nebo pošle nový kus. V tom druhém případě (uznaná reklamace jakožto oprávněná) má dovozce 1 měsíc na výměnu (činel těžko opravovat), nebo ti musí (skrze Humlovi) vrátit peníze.
-
Mára
- Diskutér Sféry
- Příspěvky: 132
- Registrován: 19 čer 2007 23:32
- Bydliště: Vlašim
- Kontaktovat uživatele:
Re: Reklamace
No je to Anatolian Ultimate 18" china ........dostal sem typ to dovýst rovnou do Fastu do Říčan.tomcorn píše:Záruční reklamace řeší dovozce, čili dost záleží na tom, jakou značku jsi koupil ,nebo-li které zastoupení ji řeší. Maloobchodní prodejce nemá možnost ovlivnit posouzení reklamace. Takže není to v rukou Humlů, ale dovozce té značky.Standardní postup je, že ten činel pošlou dovozci, ten se k tomu vyjádří (zamítne to, nebo naopak uzná) a pak pošle zpět buď ten rozbitý kus, nebo pošle nový kus. V tom druhém případě (uznaná reklamace jakožto oprávněná) má dovozce 1 měsíc na výměnu (činel těžko opravovat), nebo ti musí (skrze Humlovi) vrátit peníze.
Re: Reklamace
No, to bude mít Tomcorn radostMára píše:No je to Anatolian Ultimate 18" china ........dostal sem typ to dovýst rovnou do Fastu do Říčan.
-
tomcorn
- Tuplovaný řečník Sféry
- Příspěvky: 2899
- Registrován: 15 úno 2007 20:35
- Bydliště: Praha 1 - Malá Strana
- Kontaktovat uživatele:
Re: Reklamace
V úterý máš nový kus na výměnu v Huml music 
-
Mára
- Diskutér Sféry
- Příspěvky: 132
- Registrován: 19 čer 2007 23:32
- Bydliště: Vlašim
- Kontaktovat uživatele:
Re: Reklamace
No týýýýýýý voetomcorn píše:V úterý máš nový kus na výměnu v Huml music